據(jù)了解，自8月8日啟動(dòng)交付以來(lái)，嵐圖已在全國(guó)140座城市為約1500位車(chē)主交付嵐圖FREE。東風(fēng)公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記竺延風(fēng)表示：“秉持‘淡、靜、雅’的品牌風(fēng)格，東風(fēng)匠心打造嵐圖這一高端新能源汽車(chē)品牌，并期待嵐圖作為‘造車(chē)新實(shí)力’為用戶帶來(lái)‘物有所值、價(jià)有所信、購(gòu)而不悔、用而無(wú)憂、賦能生活、收獲友情’的產(chǎn)品和服務(wù)。感謝車(chē)主的選擇與信賴，我們將不斷探索與實(shí)踐，真正把嵐圖打造成賦能用戶生活的第三空間，成為他們‘動(dòng)居樂(lè)業(yè)’的知音和伙伴。”

 

嵐圖汽車(chē)CEO盧放說(shuō)：“過(guò)去的1000多天，在用戶的支持和見(jiàn)證下，我們完成了從品牌發(fā)布、產(chǎn)品上市交付，到全國(guó)直營(yíng)渠道鋪設(shè)的全過(guò)程，致力于成為與用戶共創(chuàng)享的用戶型科技企業(yè)。通過(guò)此次活動(dòng)，嵐圖希望開(kāi)啟企業(yè)發(fā)展新航程，從產(chǎn)品、服務(wù)、生態(tài)等多維度為用戶的出行和生活賦能。”

 

現(xiàn)場(chǎng)，嵐圖汽車(chē)正式發(fā)布了VOYAH POWER六位一體充電服務(wù)矩陣，涵蓋專屬私有樁充電、公共電樁充電、嵐圖網(wǎng)點(diǎn)充電、目的地充電、代客充電、便攜式電槍充電等在內(nèi)的六大充電場(chǎng)景，用戶在嵐圖APP可實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景補(bǔ)能服務(wù)。針對(duì)當(dāng)前公樁充電存在的不兼容、不互通問(wèn)題，嵐圖與國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、特來(lái)電、星星充電和快電這五家充電企業(yè)合作，公共樁覆蓋率超80%，并實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通。用戶只需通過(guò)嵐圖APP充電地圖一個(gè)入口就可以查詢和充電。專屬樁加公共充電可以覆蓋用戶95%以上的充電場(chǎng)景。私充方面，嵐圖提供了7KW和11KW兩款智能聯(lián)網(wǎng)私充樁，實(shí)現(xiàn)全程充電安全監(jiān)測(cè)和高效輸出。嵐圖的專屬樁隨車(chē)贈(zèng)送，不僅可以智能遠(yuǎn)程啟動(dòng)和停止，還可以通過(guò)APP預(yù)約充電。同時(shí)，嵐圖還將為用戶提供每月800度的一年期免費(fèi)充電權(quán)益，并可在嵐圖商城兌換或購(gòu)買(mǎi)終身免費(fèi)充電包。

 

據(jù)悉，為確保用戶實(shí)現(xiàn)高頻場(chǎng)景充電覆蓋，嵐圖正加大網(wǎng)點(diǎn)充電樁建設(shè)與布局。針對(duì)用戶定制化訴求，嵐圖汽車(chē)通過(guò)大數(shù)據(jù)與云計(jì)算，篩選用戶高頻出行場(chǎng)景并建設(shè)充電樁。在充電服務(wù)上，嵐圖還為用戶預(yù)設(shè)了“代客充電”服務(wù)。此外，嵐圖還特別設(shè)計(jì)了功率為1.7kw，適用于普通民用插座的便攜式充電槍，讓用戶自如應(yīng)對(duì)緊急情況。

 

OTA方面，基于對(duì)約1500位用戶使用體驗(yàn)的跟蹤收集與反饋，嵐圖FREE首次整車(chē)功能OTA將于今年年內(nèi)進(jìn)行，升級(jí)項(xiàng)目50項(xiàng)，其中8項(xiàng)為新增功能，42項(xiàng)為優(yōu)化功能。針對(duì)前期用戶反饋較多的常用功能隱藏太深，此次OTA優(yōu)化了駐車(chē)自動(dòng)快捷操作，包括車(chē)機(jī)首頁(yè)開(kāi)啟油箱蓋和充電口蓋、電池健康狀態(tài)顯示、三種動(dòng)力模式切換等，后續(xù)嵐圖FREE將至少每季度進(jìn)行一次OTA升級(jí)。