當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月11日，優(yōu)步客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人魯芬·查韋洛召開了一場約3分鐘的視頻會(huì)議，會(huì)上她表示優(yōu)步因疫情原因?qū)е驴蛻袅看蠓鶞p少，因此將裁掉約3500名員工。
此次優(yōu)步的裁員并不讓人感到意外，5月6日，優(yōu)步在一份提交給美國證券交易委員會(huì)（SEC）的報(bào)告中就顯示，將從客戶支持和招聘團(tuán)隊(duì)中裁員3700人，占2.69萬名員工的14%。只不過此次裁員相比報(bào)告中的人數(shù)減少了200人。
財(cái)務(wù)狀況不理想是優(yōu)步選擇裁員的主要原因，根據(jù)優(yōu)步第一季度財(cái)報(bào)顯示，該公司目前已虧損 29 億美元（約 206 億人民幣）。優(yōu)步CEO達(dá)拉·科斯羅薩希也將放棄今年剩余時(shí)間的底薪來幫助公司渡過難關(guān)。
