“麻城博森翰林城337號(hào)樁有故障,已停運(yùn)至今晚20點(diǎn),請(qǐng)?zhí)幚恚?rdquo;“收到!馬上前往處理!”“1號(hào)直流充電樁運(yùn)行正常,操作界面和指示燈正常。”
清明將至,返鄉(xiāng)祭祖人員逐漸增多,電動(dòng)汽車(chē)運(yùn)行數(shù)量隨之大幅上升,為滿足節(jié)日期間人們的充電需求,保障清明期間充電樁正常安全運(yùn)行,自3月30日起,黃岡供電公司組織人員對(duì)全市81個(gè)充電站采取線上(e巡檢)+線下(現(xiàn)場(chǎng))的方式進(jìn)行全面巡視檢查,對(duì)檢查出的隱患及時(shí)處理,為市民清明出行保駕護(hù)航。
在巡檢中,運(yùn)維人員重點(diǎn)對(duì)充電站整體環(huán)境、充電樁工作狀態(tài),充電設(shè)備運(yùn)行、定位情況及操作流程進(jìn)行詳細(xì)檢查,對(duì)站內(nèi)變壓器及充電站基礎(chǔ)輔助設(shè)施進(jìn)行周密巡視,及時(shí)解決安全隱患和故障,為新能源汽車(chē)用戶提供充足可靠的電力保障。
“這個(gè)充電樁具備完善的安全保護(hù)功能,人機(jī)交互功能,電動(dòng)汽車(chē)充電滿格后會(huì)自動(dòng)跳槍。”運(yùn)維人員向充電客戶介紹。
在充電站現(xiàn)場(chǎng),工作人員還向前來(lái)充電的客戶宣傳電動(dòng)汽車(chē)發(fā)展政策、充電設(shè)施規(guī)劃布局和建設(shè)動(dòng)態(tài),讓群眾了解充電設(shè)施,提高認(rèn)同感和接受感,全面倡導(dǎo)全社會(huì)保護(hù)充電設(shè)施意識(shí),引導(dǎo)和培育電動(dòng)汽車(chē)消費(fèi),提升客戶滿意度與保供電基礎(chǔ)服務(wù)水平。
下一步,國(guó)網(wǎng)黃岡供電公司將不斷細(xì)化保障措施,加強(qiáng)巡檢力度,及時(shí)解決充電客戶遇到的問(wèn)題,為市民營(yíng)造方便、快捷、安全的綠色出行環(huán)境。