7月21日訊，鄭州等地連續遭遇強降雨自然災害，比亞迪宣布：“比亞迪慈善基金會向鄭州慈善總會捐款2000萬元人民幣，用于救災緊急舉措和災后恢復工作。此外，比亞迪汽車已開啟車主緊急救援服務通道，并開放鄭州市所有4S店作為應急避難場所，附近市民可就近進店尋求援助。”
同時，比亞迪表示：“風雨同舟，比亞迪將與災區車主和群眾攜手共渡難關，鄭州加油，河南加油！”
在新勢力紛紛為災區捐款后，傳統車企也開始行動了。東風日產、廣汽三菱、奇瑞也宣布開啟車主應急服務機制，包括緊急救援服務、車輛免費檢測、維修綠色通道、延長服務時間、專項技術支持、車輛故障維修優惠、保險理賠協助等。
