新華社客戶端河南頻道11月27日電（孫芳芳 李明雪）近期，河南省發(fā)布2020年度全省營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果，國(guó)網(wǎng)周口供電公司營(yíng)商環(huán)境“獲得電力”指標(biāo)得分98.10，也是周口市各行業(yè)唯一一項(xiàng)全省第一的營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)。
據(jù)介紹，國(guó)網(wǎng)周口供電公司全面貫徹國(guó)網(wǎng)河南省電力公司和周口市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署，構(gòu)建“親”“清”客戶關(guān)系，著力打造“電周到”供電服務(wù)品牌，全面提升人民群眾“獲得電力”滿意度。
2020年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)周口供電公司建成并運(yùn)行“陽(yáng)光報(bào)裝中心”，實(shí)現(xiàn)市縣兩級(jí)政務(wù)大廳人員入駐、業(yè)務(wù)辦理全覆蓋，打通“工程建設(shè)項(xiàng)目審批”政企聯(lián)辦、“周口政務(wù)網(wǎng)”一網(wǎng)通辦等線上辦電通道。目前，周口市高、低壓辦電資料分別精簡(jiǎn)60%、33%，辦電環(huán)節(jié)分別精簡(jiǎn)33%、50%，居民、小微企業(yè)辦電時(shí)間分別壓縮至5個(gè)、15個(gè)工作日，10千伏及以上高壓用戶業(yè)務(wù)辦理時(shí)限可控環(huán)節(jié)壓縮至16個(gè)工作日。
國(guó)網(wǎng)周口供電公司還以服務(wù)“萬(wàn)人助萬(wàn)企”“三個(gè)一批”重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，與企業(yè)建立“心連心”機(jī)制，推行“首席服務(wù)官”制度，“一對(duì)一”全程對(duì)接24項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目用電問(wèn)題，做到重點(diǎn)項(xiàng)目早送電、早投產(chǎn)，全力打造裝表接電、明白用電、應(yīng)急搶修、重要保電“四個(gè)周到”服務(wù)，榮獲“周口市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范企業(yè)”稱號(hào)。
該供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，今后將進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)，鞏固現(xiàn)有成果，持續(xù)提升供電服務(wù)水平，為周口市營(yíng)商環(huán)境提升做出更大貢獻(xiàn)。
