據(jù)介紹，國網(wǎng)周口供電公司全面貫徹國網(wǎng)河南省電力公司和周口市優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，構(gòu)建“親”“清”客戶關(guān)系，著力打造“電周到”供電服務(wù)品牌，全面提升人民群眾“獲得電力”滿意度。

 

2020年以來，國網(wǎng)周口供電公司建成并運行“陽光報裝中心”，實現(xiàn)市縣兩級政務(wù)大廳人員入駐、業(yè)務(wù)辦理全覆蓋，打通“工程建設(shè)項目審批”政企聯(lián)辦、“周口政務(wù)網(wǎng)”一網(wǎng)通辦等線上辦電通道。目前，周口市高、低壓辦電資料分別精簡60%、33%，辦電環(huán)節(jié)分別精簡33%、50%，居民、小微企業(yè)辦電時間分別壓縮至5個、15個工作日，10千伏及以上高壓用戶業(yè)務(wù)辦理時限可控環(huán)節(jié)壓縮至16個工作日。

 

 

國網(wǎng)周口供電公司還以服務(wù)“萬人助萬企”“三個一批”重點項目為抓手，與企業(yè)建立“心連心”機制，推行“首席服務(wù)官”制度，“一對一”全程對接24項重點項目用電問題，做到重點項目早送電、早投產(chǎn)，全力打造裝表接電、明白用電、應(yīng)急搶修、重要保電“四個周到”服務(wù)，榮獲“周口市放心消費創(chuàng)建示范企業(yè)”稱號。

 

該供電公司相關(guān)負責(zé)人表示，優(yōu)化營商環(huán)境工作只有起點沒有終點，今后將進一步夯實工作基礎(chǔ)，鞏固現(xiàn)有成果，持續(xù)提升供電服務(wù)水平，為周口市營商環(huán)境提升做出更大貢獻。