3月29日消息，昨日晚間，一輛新能源汽車(chē)在居民樓下起火燃燒，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)到爆炸聲。據(jù)照片顯示，該車(chē)輛為一輛小鵬G3。消防人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了大量滅火工作，使用水槍和泡沫滅火劑，才控制住火勢(shì)，但是整車(chē)依然被燒報(bào)廢。

 

 

  針對(duì)此事件，小鵬汽車(chē)緊急回應(yīng)稱(chēng)，3月28日晚，何先生的2019款小鵬G3在深圳市龍華區(qū)某小區(qū)發(fā)生火情，未有人員受傷。目前消防部門(mén)已完成現(xiàn)場(chǎng)的處置。小鵬汽車(chē)將全力配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故原因調(diào)查，持續(xù)跟進(jìn)后續(xù)結(jié)果，并協(xié)助客戶(hù)處理后續(xù)相關(guān)事宜。

 

而就在起火事故發(fā)生的同一天，小鵬汽車(chē)正式發(fā)布了2021年年報(bào)。2021年小鵬汽車(chē)再創(chuàng)新高，全年?duì)I收人民幣209.9億元，同比增長(zhǎng)259.1%，交付量98155臺(tái)，同比263%，首次奪得造車(chē)新勢(shì)力全年交付冠軍。

 

在此帶動(dòng)下，小鵬汽車(chē)全年毛利率、全年研發(fā)投入、現(xiàn)金儲(chǔ)備規(guī)模均實(shí)現(xiàn)了明顯增長(zhǎng)，銷(xiāo)售門(mén)店覆蓋全國(guó)129個(gè)城市及北歐多國(guó)。

 

  

但再高的銷(xiāo)量也擋不住小鵬汽車(chē)負(fù)面消息的影響，2月21日，小鵬汽車(chē)因延時(shí)交付問(wèn)題遭車(chē)主投訴。據(jù)悉，未按時(shí)交付的車(chē)型大多是小鵬P5 460車(chē)型，且部分車(chē)主已經(jīng)建立了相關(guān)的維權(quán)群，并在投訴平臺(tái)上對(duì)小鵬汽車(chē)發(fā)起了“集體投訴”。

 

隨后，針對(duì)部分車(chē)主遇到的P5訂單無(wú)法按期交付等問(wèn)題，小鵬汽車(chē)回應(yīng)稱(chēng)，受疫情影響，行業(yè)面臨著核心零部件供給的極度緊張，也給小鵬P5 460車(chē)型的生產(chǎn)帶來(lái)了極大的不確定性，造成了460車(chē)型訂單的超期交付，小鵬汽車(chē)深表歉意。

 

事實(shí)上，這并未平復(fù)車(chē)主們的怒火，3月15日，148位小鵬P5 460車(chē)型的準(zhǔn)車(chē)主發(fā)表了“致何小鵬先生的一封信”的聯(lián)合聲明。強(qiáng)烈希望小鵬可以關(guān)注460型號(hào)延期交付的問(wèn)題以及車(chē)主們的訴求，成為一個(gè)有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。

 

 

此外，小鵬汽車(chē)也在近日陷入了“鎖電”風(fēng)波。不少車(chē)主投訴稱(chēng)，自己的車(chē)在去年年末經(jīng)過(guò)一次OTA（汽車(chē)遠(yuǎn)程升級(jí)）后，續(xù)航里程明顯下降，懷疑小鵬汽車(chē)通過(guò)OTA的方式對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了“鎖電”。

 

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新能源汽車(chē)市場(chǎng)中，造車(chē)新勢(shì)力品牌層出不窮，小鵬汽車(chē)做為造車(chē)中的一員，除了關(guān)注品牌銷(xiāo)量，還需更加完善質(zhì)量，保證服務(wù)體系。