11月3日,國網(wǎng)銀川市西夏區(qū)供電公司客戶經(jīng)理洪志鑫主動上門,為寧夏時星科技有限公司現(xiàn)場辦理了代理購售電合同簽訂,完成銀川首份購售電合同的簽訂工作。
“政策解讀到位、工作作風(fēng)扎實,我對代理購電業(yè)務(wù)算是徹底搞清楚了,給你們點個贊!”該公司總經(jīng)理藍濤向洪志鑫豎起了大拇指。西夏區(qū)供電公司抽調(diào)骨干客戶經(jīng)理成立工作專班,充分發(fā)揮“雙經(jīng)理制度”優(yōu)勢,與西夏區(qū)政府聯(lián)動向廣大電力客戶開展深化燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價市場化改革、電網(wǎng)企業(yè)代理購電政策解讀、購售電合同簽訂工作,客戶經(jīng)理主動收集客戶疑問和訴求,為推進代理購電合同簽訂工作奠定基礎(chǔ)。
時星科技公司是未參與市場交易的用電客戶,合同約定企業(yè)用電價格由代理購電價格、輸配電價、政府性基金及附加組成。
根據(jù)國家發(fā)展改革委《關(guān)于進一步深化燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價市場化改革的通知》《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于組織開展電網(wǎng)企業(yè)代理購電有關(guān)事項的通知》及《寧夏回族自治區(qū)發(fā)展改革委關(guān)于調(diào)整寧夏目錄銷售電價相關(guān)事宜的通知》(寧發(fā)改價格(管理)〔2021〕738號),寧夏自10月22日起取消工商業(yè)目錄銷售電價,僅保留居民、農(nóng)業(yè)目錄銷售電價,推動工商業(yè)用戶全部進入市場。
按照國網(wǎng)寧夏電力有限公司關(guān)于開展代理購電服務(wù)工作安排部署,國網(wǎng)銀川供電公司快速響應(yīng),通過企業(yè)公眾號、微博、短信等線上方式以及客戶經(jīng)理網(wǎng)格員、供電營業(yè)網(wǎng)點等線下方式全面開展政策宣傳及用戶告知工作,對于選擇由供電公司代理購電的工商業(yè)用戶主動服務(wù)做好購售電合同簽訂。