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滴滴勇做「接盤俠」,小藍單車「起死回生」

發布日期:2018-01-18

核心提示:起死回生這種事可不僅僅只會發生在各種「燒腦劇」當中,商業世界里突然上演這么一出,誰也不要太驚訝。17日,此前接近倒閉的小藍
 起死回生這種事可不僅僅只會發生在各種「燒腦劇」當中,商業世界里突然上演這么一出,誰也不要太驚訝。17日,此前接近倒閉的小藍單車出現在滴滴出行 App 的「單車」入口里。再算上 ofo,用戶現在使用滴滴 App 可以同時解鎖兩家品牌的單車。

小藍單車將由滴滴接盤

打開滴滴 App 后,點擊「單車」就可以看到掃碼用車的入口,其中 ofo 單車以及小藍單車全部支持芝麻信用認證免押金騎行。按照滴滴的說法,之前瀕臨崩盤的小藍單車已經由他們來接盤,目前經過滴滴維修過的小藍單車正在陸續返回城市。不過,或許是由于剛開始投放的原因,滴滴出行的「單車」入口能夠看到的主要還是小黃車的身影。

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ofo 此前就已經進入滴滴 App 入口,而小藍單車就此復活或許有些用戶真沒想到。為此,滴滴制作了一個「小藍單車復活」H5 頁面。輸入手機號并點擊「復活」按鈕后,用戶會收到滴滴給出的 3 張單車減免券。

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那么,小藍單車「復活」之后的體驗如何呢?遺憾的是,在我們辦公室所在地朝外 SOHO 附近,包括地鐵站、公交站等地點并沒有發現小藍單車。隨后我用滴滴 App 順便掃碼解鎖一輛 ofo 小黃車,使用體驗與之前無異。

有意思的是,或許怕用戶知道小藍單車現階段投放量很少,滴滴在今天下午干脆將自己 App 中的單車圖標顏色統一改為白色,用戶也就無法在滴滴 App 上區別 ofo 與小藍單車了。

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押金轉作滴滴券

共享單車的押金問題一直是很多人爭論的焦點,滴滴這一次還算爽快,無論是 ofo 還是小藍單車全部支持免押金騎行。不過看到這里,有個話題也就躲不開,那就是之前的押金怎么辦?

圖5

按照滴滴與小藍單車的托管合作告示來看,小藍單車的品牌、押金和欠款等事務仍然歸屬小藍自己所有。滴滴能夠做的,就是將之前小藍單車的押金、特權卡以及充值余額轉換為等值的滴滴出行券或者單車券。如果不能接受,可以繼續與小藍單車溝通。按照我的理解就是,現階段想要原路返還押金暫時不可能,用戶能做的就是將這筆錢在滴滴 App 中消費掉。這比強迫消費好不了多少。

滴滴扶持小藍,與 ofo 的矛盾無法化解?

如果背后沒有特殊原因,一家公司絕不會隨便復活。滴滴選擇扶持小藍單車也有他們的考慮,其中最重要的一點就是他們與 ofo 之間已經有了很大分歧。

有關于 ofo 有可能和摩拜合并的猜測從來就沒停過,不過直到今天猜測也沒有成真。除去其他外力因素之外,ofo 自身是否擁抱合并就很難說。對于滴滴來說,共享單車是他們出行故事中的重要一環,如果不能掌握控制權,他們也就無法將共享單車完整納入到自己的出行體系當中。舉個例子,去年 11 月,滴滴進駐 ofo 的三名高管就被「休假」,而這也被看作是兩家公司爭奪控制權的結果。

圖6

既然 ofo 與自己的發展路線存在分歧,重新扶持一個「親滴滴」共享單車企業也不失為一個有效的辦法。這種情況下,原本瀕臨倒閉的小藍單車也就重新復活。更何況,滴滴未必只做這一手準備。雖說連連否認,不過關于他們自己生產共享單車的傳聞這兩天傳的可是風生水起。

從滴滴自己的角度出發,重新扶持小藍單車復活并不會改變滴滴原有的出行戰略布局,他們依然想要打造覆蓋多場景的出行全平臺。對于共享單車這樣的高頻場景,滴滴無論如何也不會放棄的,他們想要做的還是優化體驗、降低使用門檻,最終達到搶奪流量的目的。因此,也就有了這一次的免押金騎行。

圖7

說了這么久的共享單車下半場,如今還是故事不斷。大批公司倒閉的同時,小藍單車出其不意上演了一出「扶朕起來」。照這個節奏看,共享單車的下一輪亂戰又不可避免。

 

 
 
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