快速反應(yīng)，防疫復(fù)工兩不誤。打好復(fù)工提前量，按工程逐個制訂詳細復(fù)工計劃及應(yīng)急預(yù)案，對返工人員進行縝密摸排，在滿足安全施工的條件下盡量減少項目部及施工人員數(shù)量。同時，做好物資保障，備齊備足防疫物資，確保各類工程建設(shè)所需防疫物資充足。

 

　　快速響應(yīng)，護航企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。嚴(yán)格落實恢復(fù)建設(shè)助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)舉措，以快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，全力做好供電服務(wù)保障，助力用電企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。采取提前了解、實地走訪，解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)和小微企業(yè)用電需求;加大復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)供電線路巡視頻次，及時消缺用電安全隱患;提供“保姆式”電力支持，逐個排查復(fù)工企業(yè)用電隱患，指導(dǎo)客戶進行變壓器啟停，提供紅外線監(jiān)測服務(wù)，確保客戶及時發(fā)現(xiàn)故障、及時消除隱患。利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、95598等線上渠道，實施電費繳納、業(yè)務(wù)申請、賬單查詢、電子發(fā)票、故障報修等7×24小時在線服務(wù)，確保線上服務(wù)快捷性。開通辦電綠色通道，對疫情防控相關(guān)重點用戶逐戶建立專屬服務(wù)組提級服務(wù)，實施跨專業(yè)協(xié)同“一條龍”服務(wù)和零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)。此外，還通過后臺大數(shù)據(jù)分析，制定適用靈活幫扶政策，為客戶提供個性化用電、保電方案。

 

　　快速推進，電網(wǎng)建設(shè)緊張有序。4月12日，祁門縣新城區(qū)建設(shè)開發(fā)中心(龍池路)10千伏線路遷移工程正式復(fù)工。為了全力做好2022年電網(wǎng)項目建設(shè)需求，該縣供電公司通過加強部門協(xié)同推進，強化計劃執(zhí)行管控，突出抓好項目核準(zhǔn)、建設(shè)用地、物資采購等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保電網(wǎng)項目復(fù)工工作快速推進，計劃執(zhí)行可控、在控。

 

　　祁門縣供電公司總經(jīng)理陳浩表示：“當(dāng)前包括主網(wǎng)、城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)、原水電供區(qū)電網(wǎng)改造等一系列工程項目的工期可謂十分緊迫，但我們目前重點是防疫、復(fù)工兩手都要抓，且兩手都要硬，積極擬定各類電網(wǎng)工程項目施工方案的舉措、落實行政審批手續(xù)辦理工作，確保工程各項工作有序銜接。”(錢新勝 胡科偉)