進行巡視，及時消除線路故障 供圖

 

抗冰加固消除設(shè)備隱患

 

2021年，云南電網(wǎng)公司投入了8.6億元用于全年防冰抗冰和應(yīng)急備災(zāi)資金，在寒潮來臨之前，完成計劃內(nèi)的226個抗冰加工項目。同時，清理重點關(guān)注線路超高樹木隱患598處，完成配網(wǎng)線路抗冰加固，新增拉線6533組，桿根加固2400余基，合理布點覆冰終端，全覆蓋中、重冰區(qū)110千伏及以上線路。

 

目前，云南電網(wǎng)公司已經(jīng)完成昆明、曲靖、昭通局防冰抗冰重點設(shè)備清單制定，其中110千伏及以上變電站21座，110千伏及以上輸電線路101條，配網(wǎng)線路280條，已完成應(yīng)急值守人員駐扎部署，41份“一線一策”融冰方案已經(jīng)編制完成。

 

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裝備升級啟動融冰除冰

 

“裝備升級，我們更有底氣了。”云南電網(wǎng)公司生技部高振宇介紹，為了提升抗冰保電的效率，云南電網(wǎng)在昭通、曲靖地區(qū)配置了最新的履帶式全地形運輸車2輛，該車是云南電網(wǎng)公司為春節(jié)期間抗冰保電配備的最新智能高精尖設(shè)備，具有載重量大、行駛里程遠、越野能力強、運輸效率高等特點，可以自由穿行于雪地、沼澤、丘陵等地帶。

 

同時，云南全省現(xiàn)有22套固定式融冰裝置，可對266條110千伏及以上線路進行直流融冰；7套移動式融冰裝置可對60條35千伏和110千伏線路進行直流融冰；配置866套覆冰在線監(jiān)測終端可以實時對線路進行監(jiān)控，及時掌握線路覆冰情況。

 

此外，全省設(shè)置人工觀冰點3098處，基本覆蓋重點關(guān)注設(shè)備。昆明、曲靖、昭通目前已完成融冰工作組的組建，春節(jié)期間共109名操作人員待命。

 

針對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的寒潮，云南電網(wǎng)已在昆明、曲靖、昭通地區(qū)完成900萬元應(yīng)急物資的儲備，共配置發(fā)電車24輛、發(fā)電機58臺、個人背負式發(fā)電機422套、高桿燈232套、低壓供電套裝4157套、帳篷照明裝置88套等，按照“平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，已成立了235支約11268人的應(yīng)急隊伍。

 

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量體裁衣定制服務(wù)方案

 

云南電網(wǎng)從梳理保供電用戶清單、編制供電保障及服務(wù)專項方案等方面入手，為客戶量體裁衣，定制服務(wù)方案，確保全省居民過一個溫暖亮堂祥和的春節(jié)。

 

云南電網(wǎng)全面識別認定保供電用戶，明確保供等級。目前，共確定保供電用戶830戶，制定專項檢查計劃，并按計劃開展保供電檢查，完成《保供電用戶清單》中全部用戶信息收集。同時，組織各單位與本次保供電用戶簽訂《保供電協(xié)議》，督促各單位針對一級、二級保供電用戶制定《保供電處置卡》，明確一戶一策；指導(dǎo)用戶編制保供電值班計劃、制定用戶停電應(yīng)急預(yù)案、備足備品備件。協(xié)調(diào)用戶、生產(chǎn)人員確定應(yīng)急發(fā)電車臨時接入點及接入方式，確保及時有效應(yīng)對突發(fā)事件。

 

為確保客戶服務(wù)信息在相關(guān)專業(yè)間快速傳遞及時響應(yīng)，云南電網(wǎng)客戶服務(wù)中心，建立綠色通道，優(yōu)先解決、答復(fù)保供電用戶相關(guān)訴求。